Duvidas?

Você tem uma pergunta? Outra pessoa pode ter tido a mesma. Vamos descobrir!



A Primasi desenvolve e comercializa diretamente o Sipom 9 e a Coleção de Composições, não temos representantes, não temos vendedores externos, trabalhamos exclusivamente em nossa sede em SP e pela internet no nosso site onde o usuário obtém o software, testa por 30 dias com todos os recursos e alguns limites, utiliza o suporte e obtém todas as informações. Você pode comprar o software em nossa loja online, obtém os manuais e as vídeo aula no próprio software ou aqui e fornecemos todo o suporte por e-mail. Trabalhando desta forma oferecemos um produto de qualidade, com muitos recursos, completo e abrangente utilizando tecnologia de ponta por um custo acessível. Para conhecer o software dispomos de Vídeo Aula de apresentação e o próprio software para testar gratuitamente. Caso o nosso método de trabalho e atendimento se enquadre as suas expectativas estamos a disposição para colaborar, conte conosco.



Sim, pode e deve avaliar, não compre sem usar e testar com as suas necessidades reais, você pode testar por 30 dias gratuitamente o Sipom 9, a versão disponível para baixar e testar contem todos os recursos limitada em alguns registros, se atender a sua necessidade pode comprar que garantimos o seu funcionamento e evolução.



Aqui em nosso site, na opção BAIXAR, preencha o formulário com o e-mail que deseja receber as instruções para instalar o Sipom 9, ele será instalado no seu computador com Windows no disco local, basta seguir as instruções do nosso instalador.



No Sipom 9 é o direito de uso do nosso software na versão adquirida, é a compra do direito de uso definitivo, este numero é único que identifica o comprador e o software, como se fosse o numero da linha telefônica. A propriedade da licença de uso é por tempo indeterminado, ou para sempre, é formalizada na compra com a Nota Fiscal e os seus direitos e deveres constam do contrato no próprio software.



O Sipom 9 pode ser para uso pessoal,monousuário com a versão Personal, PF, ou para empresas com a versão Constructor que permite compartilhar os orçamentos com 3 ou mais usuários, isolados ou em rede.



Exemplo Sipom 9.8.5, o nome do produto que não muda é Sipom 9, sendo que 8 é o numero da versão é o modelo adquirido que contem todos os recursos, 5 no final é a revisão da versão ou acerto do que esta contido na versão 9.8, para cada versão podem ser lançadas inúmeras revisões com ajustes. O comprador adquiri a versão da época e tem direito as suas revisões no período da garantia legal, a senha de registro é relativa a Versão e não muda. Para atualizar a sua versão após o período da garantia basta adquirir uma Atualização na Area do Cliente.



Preencha o foumulário BAIXAR que enviaremos em e-mail com a tabela de preços com as versões disponíveis. Escolha a versão e preenchendo o pedido de compra, enviamos as instruções para o seu e-mail e após a confirmação de pagamento entregamos o produto no mesmo e-mail rapidamente. Para atualizar o Sipom 9 acesse a Area do Cliente.



Após a confirmação de pagamento entregamos o pedido de compra no seu e-mail, No Sipom 9 o próprio software baixado para avaliação e testes é habilitado através de senha especifica e definitiva que não muda com a troca de HD ou de Windows e que habilita o software sem limites. Junto ira as instruções para utilizar os Manuais, vídeo aula e acessar a coleção de composições.



Sim, é um beneficio a mais que oferecemos sem custos adicionais aos usuários do nosso software Sipom 9. Adquirindo uma licença de uso o usuário recebe as instruções para acesso a coleção com milhões de itens de serviços com composições analíticas para todos os tipos de obra. Após a compra enviamos por e-mail as instruções para acessar e utilizar esta coleção, podendo baixar as tabelas até o limite mensal relativo a sua versão adquirida. O limite não é acumulativo.



Sipom 9 apresenta duas versões para comercialização, a convencional chamada Pleno, com os módulos de Orçamento, Planejamento e Acompanhamento de Obras, e a versão Completo, que contem o Orçamento com a Produção da Equipe mecânica que atende os critérios de calculo para estradas, infra-estrutura, portos e ferrovias. Em nossa loja online estão disponíveis as 2 opções para uso pessoal ou em rede.



A senha de Registro é definitiva, pode trocar de Computador e Windows utilizando a mesma senha pra registrar. Recomendamos que o Usuário guarde o software e dados baixados junto com o email com a Entrega do Pedido#... para permitir a sua recuperação que é um dever do comprador ou usuario. Mas se por algum motivo não for possivel acesse a Area do Cliente em nosso site e utilize a opção Suporte Sipom 9.



No Sipom 9 a versão adquirida do produto tem garantia legal de 90 dias ou 3 meses. No período da garantia enviaremos todas as revisões do produto sem custos adicionais. Oferecemos a garantia estendida de 1 ano com suporte por e-mail com o fornecimento da senha de registro para que não comprometa o uso do produto. Recomendamos usar o software antes de comprar no período de testes gratuito de 30 dias, não devolvemos valores depositados, pagos com boleto bancário ou qualquer outro tipo de cobrança.



Adquirindo o Sipom 9 durante o período da garantia legal de 3 meses o usuário recebe gratuitamente as atualizações, do software e da coleção de composições, após pode adquirir as novas versões com desconto padrão de mercado que pode chegar até 50% ou se preferir pode elaborar o Contrato de Atualização e suporte, por uma taxa mensal, opcional, para isso acesse a Area do Cliente



O Contrato de atualização do Sipom 9 e da coleção de composições (tabelas) é opcional e objetiva fornecer aos usuários as novas versões logo que divulgadas com um custo final bem menor, adquirindo o software e elaborando o contrato de atualização fica mais barato do que comprar as novas atualizações a cada lançamento, mesmo com desconto de 50%. O contrato pode ser feito por um período mínimo de 12 meses com parcelas mensais. Esta opção pode ser feita até 3 meses da compra ou atualização avulsa. Clique Aqui e Veja o contrato do Sipom 9, havendo interesse entre em contato.



Na Area do Cliente esta disponível a opção para adquirir uma Atualização com 50% de desconto do preço praticado, seria um Up-Date, tambem pode ser feito um Up-Grade para uma versão mais completa ou com mais usuários.



Não é este o nosso objetivo, mas acolhemos todas as sugestões dos nossos usuários e as necessidades do mercado que geram novas revisões e versões implementando estes recursos. Os formulários específicos como CPUs, planilhas, etc... também podemos desenvolver quando os recursos de edição dos sistemas não atenderem e quando solicitados com antecedência, mas não elaboramos personalizações especificas, somente de interesse geral. Os usuários do Sipom 9 no período da garantia ou com contrato de atualização recebem esta nova versão imediatamente e sem custos, os demais podem adquirir com descontos.



A pratica demonstra que não, o próprio usuário instala o Sipom 9, a operação é intuitiva e pratica, fácil de utilizar. Dispomos de todos os manuais e Vídeo Aula com o curso na web alem do suporte incluso.



Na Area do Cliente estão todos a partir de Jul/2005, se você comprou após esta data basta informar o seu e-mail e escolha Esqueci a Senha que a mesma sera enviada a sua caixa postal, caso não utilize mais o e-mail preencha o formulario de Contato, abaixo, e informe os dados da sua Compra, CPF/CNPJ o Nome/Razão social e o endereço da epóca.